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涉成本、运维、变现模式……几个故事道出夜校“生意经”| 郑州夜校生存启示录

在以夜校为核心构建的理想世界里,每位参与者都渴望拥有属于自己完整而独特的故事线:学员们自然希望获得近乎完美的学习体验,夜校运营者期待拥有可观收入,授课人希望收获成就感与对应酬劳。

不断有新的入局者,也有人黯然离场,还有很多人在坚持前行,夜校热的背后,一些问题也逐渐显现。

运营成本高,开课难

虽因价格亲民而掀起热潮,但夜校运营的成本并不低。

“起量快、成团难,盈利更是难上加难”,不仅仅是夜校创业者们的共同心声,走访中记者注意到,就连现在发展势头良好的品牌夜校、官方夜校也遭遇一些挑战。

一位夜校负责人向记者算了一笔账:“我们的项目是与社区服务中心携手合作,场地租金并非固定支出,而是依据每期学员所缴纳费用的一定比例灵活调整,支付给社区。在师资方面,尽管我们拥有官方支持,但仍要向老师们支付一定的酬劳,以确保教学动力与长期合作的稳定性。同时,为了维护学习环境的优质与安全性,我们不仅配备了助教,还对参与课程辅助的行政人员发放补贴。此外,教具、教材、打印材料,以及日常运营中的水电费、设施维护与课程推广等开销,都不可忽视。”

记者了解到,各种挑战几乎贯穿于夜校的每个组织流程:有的夜校组织者背靠丰富的教育资源多次尝试,却未能成功“拼团开课”;有的虽勉强开课,却因时间与人力成本陷入赔本边缘;更有组织者面对场地、师资等高昂成本,左右为难。

以郑州某官方普惠夜校为例,该校在每期课程启动前会通过渠道调研来捕捉民众兴趣热点,确保所开设课程均为投票结果中的热门之选。然而到了报名环节,却也不乏因未达预期拼团人数,部分备受期待的课程不能如期开课的情况。

“课程能否成功开设受上课区域、时间安排及场地选择等诸多因素的影响。100名学员可能拥有100种兴趣与需求。其中,夜校距离过远和对课程内容缺乏兴趣这两大因素,便足以将众多潜在学员挡在门外。”一位运营者坦言。

即便在校区位置、课程内容上满足了部分学员的期望,上课时间的安排也成了棘手难题。“今天这个有空,明天那个有空,后天还有人要加班或有出差安排”“有的学员周末时间充裕,有的只有特定工作日晚上才有空”,学员们的空闲时间差异,无疑给课程的组织与实施带来很大挑战。

师资稀缺,课程创新与“挖角”大战不断升级

相比公办夜校,民办夜校的要考虑的因素更多。

徐华(化名)是郑州一家民乐工作室夜校项目负责人,在他看来,虽然风头正劲,但念好夜校这本生意经并不容易。

他感受最明显的是,由个人主理的夜校,每一分收入都需精打细算。“我不仅要自己操持包括招生、师资协调、场地安排在内的所有环节,更牺牲了很多个人的休息时间,全身心投入到这份事业中。”然而,即便如此努力,利润依旧微薄得可怜,“收取的学费往往需覆盖运营成本后,才有余力谈及盈利。这太难了。”

徐华很早就认识到,个人夜校的生存之道在于“资源的稀缺性与先发优势”,凭借早期入局积累的生源基础,虽在市场中占得一席之地,但在教师资源的获取上仍面临不小挑战。

“尤其是那些拥有各种荣誉的大咖,其时间宝贵,对夜校授课的接受度有限,公办夜校可能更容易请到,这无疑增加了民办夜校课程设置的难度与成本。”徐华说,夜校领域经历着激烈的竞争浪潮,特别是在课程创新与师资争夺方面。

那些具有广泛影响力的夜校,每当新课程发布,便引来各方探究其背后的授课团队,甚至试图建立联系并“挖角”优秀教师。这种趋势甚至促使部分公办夜校在发布课程预告时,刻意保持师资信息的神秘,为的是保持一份核心竞争力。

加班、出差、时间不自主……影响到课率

走访中,不少夜校负责人提到,到课率很影响夜校的正常运营。

在6月和7月份的随机走访中,金水区某夜校开设的职场演讲与表达课程,报名22人,记者走访当天实到11人,到课率为50%;受场地局限,瑜伽课报名14人,实到12,到课率为86%。而在中原区某夜校开设的古琴课上,7人小班授课,1人请假,出勤率为86%;美妆课报名22人,实到16人,到课率为73%……仅有一节六人小班授课的插花课,到课率为100%。

“成年人的时间并非完全自主支配,加班、出差等外部因素显著影响了学员的到课率。”对此,郑州甄中宏展连锁品牌夜校联合创始人杜岩表示能理解。他提到,鉴于成年人生活节奏的复杂性与多变性,虽原则上坚持不随意补课,但在实际操作中,也会灵活调整,尽可能为确有需要的学员提供补课机会。他分析,“低上课成本”可能也是影响学员参与度的因素。

大河报·豫视频记者注意到,官方公益夜校对到课率有着相当严苛的要求,比如由郑州市文化广电和旅游局主办、郑州文化馆承办的郑州星光市民艺术夜校,在报名须知内规定“每期课程无故缺课、漏课2次及以上的,下一期次不再接受报名。”

商业机构引流“前菜”,部分“夜校”成为概念营销的噱头

既然面临成本投入大与风险高等多重挑战,为何还有众多商业夜校积极布点?

探访中,大河报·豫视频记者注意到,不论是举办夜校的机构还是学员,都深知短期课程仅能触及知识、技能的表面,对于大多数商业机构来说,夜校课程的定位则更像是引流的“开胃前菜”,旨在引出更深层次的学习——高阶班。

以缝纫课为例,夜校班结束后,学员会被问是否参加进阶班。

“半年的进阶班定价好几千元,虽然承诺可以无限制地指导制作各式服装,但高昂的价格还是成功劝退了我。”因入坑娃衣继而迷上裁剪缝纫的“95后”姑娘李黎表示,自己学缝纫就是为了省掉买娃衣的钱,要让她砸钱学艺,那太肉疼了。

尽管未报名高阶班,但她对夜校的评价依旧积极,“老师十分负责,班里6个学员,结课时大家把入门手艺差不多学了个大概。布料不额外收费,合下来一节课才几十块钱,‘还要什么自行车?’”

而对于个别商业机构而言,夜校则直接沦为一种概念营销的手段。

张艺涵在郑州实习,被社交媒体平台上的一则舞蹈培训机构的夜校开班信息吸引,“平时报系统班费用挺高的,就想咨询下夜校的情况。”小张说,令她意外的是,添加该机构工作人员的微信后,对方一直推荐私教体验课,“再次询问夜校的班型、上课时间和收费标准,对方还是强推体验课,我怀疑‘夜校’只是机构用来营销的噱头。”(大河报·豫视频记者 张瞧 实习生 张莫晗)