郑州如何接住入境游的泼天富贵？

【大河财立方 记者 陈诗昂】郑州如何接住国际入境游的泼天富贵？这是6月17日，在郑州举办的2024“行走河南·读懂中国”全球旅行商大会所重点探讨的话题之一。

与会嘉宾认为，今年入境游仍处在复苏阶段，各地发展入境游的春风已经吹起，但入境游体系存在问题。因而，建议郑州建设入境旅游首站城市，也必须研究旅游的体系化。

1.尚在复苏的入境游

今年，入境游不断升温。就在此次会议召开前，传来中国将把澳大利亚纳入单方面免签国家范围的消息。

实际上，近来，我国陆续出台多项政策措施，推动入境旅游以及旅游产业高质量发展，尤其是近期国务院办公厅印发的《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》和中国入境旅游最新免签政策的发布，为入境旅游市场的复苏与发展注入了强劲动力。

2024“行走河南·读懂中国”全球旅行商大会，恰好以发展国际入境旅游为主题，着力于将河南省建设成为中华文化传承创新中心、世界文化旅游目的地。

亚太旅游协会（PATA）大中华区大使黄顺华在致辞时表示，在入境游方面，中国仍然是热门目的地之一。宣传中国的最佳方式是把世界带到中国，把中国带向世界。入境旅游是展示真实中国的最佳方式。

黄顺华认为，河南地处中原，是黄河文化和华夏文明的重要发祥地，“是‘黄河文化旅游带’上一颗闪亮的星，也是中国入境旅游产品升级的创新典范”。

“今年以来，各有关部门纷纷出台各种政策措施，包括单方面免签证、便利通关、方便支付等，可以说达到了历史上的最大程度。”世界旅游城市联合会首席专家、全国休闲标准化技术委员会副主任魏小安说。

世界旅游城市联合会旅企分会副秘书长、众信旅游集团首席政务官宁国新提及，预计2024年入境游人次将恢复至2019年的50%～60%，达到1800万人次～2000万人次。根据对赴中国旅游兴趣调研结论，占据兴趣排行榜第二的标志性元素中，功夫超过大熊猫和长城位列第一，“因此郑州作为功夫的发源地之一，具有很好吸引外国人入境游的基础”。

在魏小安看来，虽然2024年国内旅游情况基本正常，但出境游和入境游都处在复苏阶段。这与地缘政治格局、商务格局的变动，及各地对于入境游认识不足、操作不够有关。

“发展入境游的春风已经刮起，但是从事入境游的体系基本垮塌，无论是国内运转还是国际客户，这是现在最大的问题所在。因此，郑州建设入境旅游首站城市也必须研究体系化。”魏小安建议。

2.郑州旅游的体系化

郑州旅游的体系化如何构建？

在魏小安看来，在由入境旅游、出境旅游、国内旅游构成的郑州旅游发展完整体系中，国内旅游是主体，入境旅游是龙头，而出境旅游是互鉴。

所谓“龙头”，就是要在高质量发展的过程中，通过入境旅游发展，扩大和提升郑州的城市影响，形成资源整合。

关于入境游市场体系的建设，他认为，日韩市场仍然是比较现实的主体市场，东南亚市场可成为眼前重点。新市场的开拓，主要在共建“一带一路”国家，尤其是中亚和中东地区，“这是我们不熟悉，但越来越重要的市场。”

入境游的产品体系，包括观光旅游、商务旅游、休闲度假旅游和特种旅游四大类产品。

郑州如何在这四类产品上用劲？魏小安认为，对于观光旅游产品，郑州的重点在于文化，包括天下之中的概念，以及世界文化遗产。商务旅游是重中之重。休闲度假旅游，适度开展。特种旅游，没有优势，也没有必要发展。

对于入境游运营体系的建设，他说，即使在数字化大潮之下，主力还是旅行社，是人与人的交往和交流，“这需要形成头部企业，拉动体系建设，进而进行市场化运作”。

魏小安提到的第五个方面，是郑州旅游的形象和品牌体系建设。他认为，“散装郑州”是郑州现状的真实写照，这是郑州的最大短板。比如，市场知道嵩山少林寺，却可能不知道是在郑州。中牟已经成为中国主题公园第一县，市场可能也不知道它在郑州。

“接下来，郑州要补短板，成体系，树立郑州旅游新形象。”魏小安强调，这包括“天下之中郑州”“天下之商郑州”“天下之旅郑州”三个方面，确立文化、商务、生活这三个入境游的重点。

他进而解释说，文化是吸引力，在于一古一重一新，“古”在嵩山少林，“重”在黄河文化园，“新”在中牟主题公园。商务需求是刚需，从来都是入境游的基础，也是复苏最快的。郑州要形成商务之都、会展之都的凝聚力，通过组织大型商务活动，发挥中原城市群的优势。而生活，是城市独特的魅力，范围是“大郑州”，程度是“深郑州”，感受是“友好郑州”，品味是“生活郑州”。

“运营体系上，一是请老同志出山，挖掘老客户，带徒弟，成团队；二是与周边地区联动；三是积极参加海外活动，打出郑州品牌；四是挖掘在地外国人，尤其是商务圈子，用‘生活郑州’来吸引。”他建议。

3.郑汴洛牵手，成立文旅发展共同体

5000多年中华文明史中，中原地区作为全国政治、经济、文化中心长达3000多年。

其中，分布于黄河沿线的郑州、开封、洛阳三座古都，集中承载和见证了璀璨辉煌的历史和文化。郑汴洛作为河南塑造“行走河南·读懂中国”品牌的重要抓手，强强联合势在必行。

在当天的大会上，发布了“郑汴洛文旅发展共同体宣言”。

大河财立方记者了解到，宣言主要包括开放合作，互利共赢，共同构建联动发展机制；共享资源，联动开发，共同打造区域文旅品牌；共谋共建，优势互补，共同激发文旅市场活力；人才互动，客源互送，共同扩大交流合作规模；环境共创，健康发展，共同提升管理服务水平等方面。

会上，郑汴洛三地政府还共同签署了郑汴洛文旅发展共同体合作协议，致力于郑州、开封、洛阳三地互联互通，产品一体、交通一体、营销一体的区域综合文旅共同体。

此外，会上还介绍了郑州入境游首站城市配套政策，对于接待入境游旅行社、包机、专列和新兴客源地市场都将给予一定金额的奖励。

大河财立方记者还注意到，当前，郑州在积极做好入境游支付便利化服务，在重要景区、酒店等文旅场所部署外卡POS机和兑换点，为入境游游客提供更加高效、便捷的服务。

值得一提的是，此次大会还发布了四款围绕河南的入境游产品，分别是：“行走河南”郑汴洛入境游产品；“读懂中国”国际功夫文化入境游产品；“武青春”国际青少年研学产品；“大河共鸣”黄河文化带入境游产品；国际旅游组织、20家国内外知名旅行商代表都与郑州文旅体集团签订了入境旅游战略合作协议。

在与会者看来，2024全球旅行商大会吹响了全面提振河南入境游市场的“冲锋号”，为积极开拓引客入豫、引客入郑的全球市场，全面提升河南国际化水平，全力打造郑州入境旅游首站城市跑出了“加速度”。